ご相談から調査ご報告までの流れ

1.まずは、ご相談・お問い合わせ

悩んでいても解決できない

夫や妻の浮気など、考えもしなかった事柄に唐突に悩まされることとなったら誰しも混乱したり、落ち着いて物事を考えたり出来なくなるかもしれません。
少し時間を置き冷静になったとき、どうしたらいいんだろうか？解決するには何をしたら良いのだろう？このような気持ちになりましたら、なにをすべきかの手段ではなくご自身がどうしたいか、どのような解決の結果を望むかの目的をお考えになると良いでしょう。
そうすれば、悩んでいても解決はできないということ、望む結果のために行うべき行動も見えてくるのではないでしょうか？

調査の利用やどこに相談しようか悩む

悩むだけでは解決しない、なにか行動すべきだと感じられたとき、またその手段のひとつとして調査のご利用を検討いただけたのなら、ぜひ一度ご相談お問い合わせいただければと思います。
ただ、探偵社・調査会社の利用に不安を感じられる方もいらっしゃることでしょう。当事務所では、はじめての方に配慮し丁寧な対応を心掛けさせていただきます。なにを話してよいかわからない、説明が難しいなという方も相談員より質問致しますので気にならさず、ご相談してみてください。
“案ずるより産むがやすし”、一旦お電話にてお話しし始めていただければ、すぐに緊張や不安もなくなると思います。やっぱりいきなり通話するのは嫌だなと思われる方は、メールでのご相談をご利用してみてください。

2.面談のご予約

より詳しくお話をお伺いするために

面談にてお電話やメールだけでは、お聞きできない細かな内容やお見積もりに必要となる現在の状況と具体的な情報をお伺いいたします。
調査対象となる方（夫や妻、その浮気相手など）の情報といったよりプライバシーにかかわる部分をお伺いさせていただくことになります、お電話やメールでのご相談からお会いさせていただき、お見積もりやより詳しいご相談をしてみたいと感じられましたら、ご都合のよろしい日程にてご予約ください。
ご面談の場所は、当事務所またはご相談者様の希望されるご都合のよろしい場所（喫茶店やファミリーレストランなど）でも構いません。

3.カウンセリングとお見積もり

ご相談者さまの気持ちを一番に考えて

詳しくご事情を伺い、対策案と調査が必要であれば、そのお見積もりをいたします。
まず一番に、ご相談者さまの抱える悩みごとについて、ご相談者さまが解決とはどのように考えておられるか、どのような結果を望まれているかをお伺いいたします。
また、その望まれる結果へ向けての解決方法のひとつの手段として調査が有効であれば、ご利用いただく検討をされるために調査の組み立てと費用のお見積もりを提案させていただきたいと思います。
お見積もりなどを判断材料として、問題解決のために必要であるか手段として見合っているかご検討ください。

▶ 調査料金について

4.ご契約

ご契約内容の説明等

お見積もり内容を含め、詳細なご説明の上でご納得いただければ、しっかりとした契約書を交わします。
現在、探偵業を営むには営業所ごとに地域の公安委員会への届出が必要なり、また「探偵業の業務の適正化に関する法律」（探偵業法）によって、明確なお見積もりの提示や調査のご利用目的・契約の前後での契約内容に関する確認などが義務付けられております。当事務所でも、もちろんこのような書面による契約が必要であり、内容についてしっかりとご説明させていただきますので、ご安心ください。

5.下見調査

必要があれば調査のまえに事前に確認を行い調査への万全を整えていきます。
不貞の問題に於いて、証拠の取得を目的とした調査の場合に浮気相手やその居住地など不明であることも多いですが、既に判明している場合は事前に現地を確認することで調査時に様々な状況を想定しておくことが出来ます。
防犯対策・ストーカー対策や各種信用調査などでも同様です。

6.調査開始

本格的な調査の開始です。可能な限りご依頼者様と連絡をとり情報を共有して調査を進めます。
調査が終了し、ご報告までお待ちいただく内容もあるかと思いますが、途中経過などを含め、依頼者様と連携して新たな状況や情報を提供していただくことで調査をよりスムーズに行っていくことが可能となります。
調査中、調査員も目が離せず連絡が取れないことや情報をまとめなおす必要などがあるなど、この他にも状況により直ぐに途中経過をお伝えできないことも御座います、あらかじめご了承ください。

7.経過報告

調査から判明した新たな事実の報告とそれをもとにこれからの対策を考えていきます。
複数の日程による調査の場合は、特に調査の日を追うごとに新たな事実や情報が出てきます、それらの事実をもとにさらなる事実確認に向けての対策をご依頼者様と一緒に考え、ご依頼者様の望む問題解決へ向けて進めていきます。

8.報告書作成・ご報告

調査の完了後、映像を編集し調停や裁判などで利用するための報告書を作成致します。
作成・記録されました映像や報告書をご覧いただきます、また現在の状況や心境などを改めてお伺いし、調査によって得られた事実と証拠と合わせ、ご依頼者様の望む問題解決へ向けてどのような対策・対応、どのように証拠を有効活用していくかをご依頼者様と一緒に考えてまいります。
ご依頼者様の希望やご相談内容によっては、報告書などが必要のないケースもございますが調査が行われている様子の確認などのために調査時の映像などをご覧いただきます。

9.アフターフォロー

ご報告後もあなたの悩み事が解決に至るまで、あなたをサポートしていきます。
調査を経て、証拠が手に入ったからといって問題が解決して、あなたの望んだ結果が直ぐに手に入るとは限りません。
悩みによっては、調査後も問題解決へ努力が必要です。悩みを一人で抱えるのではなく、打ち明ける相談相手が必要です。また問題となる当事者やあなたの気持ち、状況の変化によってすべき行動も変わってくることでしょう。
変化していく問題に対して、その問題が解決されるまで私たちはあなたをサポートしていきます。